一、缴费方式
1.微信缴费：
点击微信右下角“我”→支付→生活缴费→供暖费→
吉林省富阳热力有限公司供暖费→（手动输入）缴费户号→
立即缴费、支付
2.银行缴费：缴费用户请到九台农商银行窗口或手机APP进行缴费
3.客服窗口缴费：刷卡
二、停止或恢复供热
办理时间：根据2018年10月1日施行的《长春市城市供热管理条例》中规定：“热用户可以申请停止或者恢复用热。热用户应当在每年9月20日前到供热经营企业办理或者恢复整个供热期用热手续。”
用热方式：热用户只有100%（开栓）和20%（关栓或断管）两种缴费方式，热用户可以选择100%用热，也可以申请停止用热。但是，申请停止用热的用户，应当向热力公司缴纳供热设施运行基础费（热费总额的20%）。
温馨提示：只有用热方式在2020-2021采暖期发生改变的热用户需要给拨打客服电话，更改用热状态，如延用上一年供热方式和缴费比例的热用户无需办理，直接按上述缴费方式缴费即可。
三、环球贸易中心与中懋天地小区阳台私增面积问题
根据《长春市供热管理条例》第三十七条，第六款规定（用户不得擅自扩大供热面积）；关于赠送面积收费问题：如果封闭阳台与室内无隔断，需按增加的面积缴费；如果封闭阳台与室内有隔断，并且有采暖设施的，需按增加的面积缴费；如果封闭阳台与室内有隔断，没有采暖设施的，不需要缴纳采暖费。房屋赠送面积不在房屋产权证内的，按照供热企业实测面积收费。如有上种情况请联系我公司稽查部门，电话：80853788，现场核查完面积，然后缴纳采暖费。
办公时间：周一至周日
上午8:00-11点，下午1:00-3：30
客服电话：80853799 84680321
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